Service
デンマークをサービスのエンジンルームに
整ったインフラ、柔軟なビジネス環境、国際的な視野を持つ人材。これらはデンマークが企業のサービス拠点として理想的な場所である理由のほんの一部にすぎません。
経理、人事、カスタマーサービス業務は、組織のバックボーンです。これらをスムーズかつ効率的に機能させる必要があり、そのためにはグローバルなサービス活動に最適なロケーションを見つけなければなりません。
もう他の場所を探す必要はありません。柔軟なビジネス環境と優秀な労働力を提供するデンマークは、まさに企業が求める条件を備えています。
スキルが高く、多言語に対応できる、意欲的な人材
デンマークは従業員のモチベーションが世界一高い国としてランキングされており（IMD 2020）、デンマーク人は最も効率的でプロセス指向の労働者であることが知られています。仕事への満足度に関する世界的な調査でデンマークが他国をリードしているのも不思議ではありません（Ennova 2018）。
デンマークの人材プールには高い教育水準と資質を備えた候補者が集まっています。英語能力指数（EPI）によると、デンマークは非英語圏で英語能力が2番目に高い国で、言語の問題はまったくありません。ドイツ語とフランス語は、小学5年生から学校で広く教えられています。
デンマーク人の多くは、ノルウェー語やスウェーデン語など、他の北欧言語も話し、理解します。隣国との緊密な関係から、特にコペンハーゲン首都圏ではスウェーデン人やノルウェー人の候補者、国内南部に行くにつれドイツ人の候補者にも多く出会うでしょう。これは北欧、欧州のサービス拠点として理想的な条件です。
柔軟で効率的なオペレーションが可能
市場の変化に合わせて、事業規模を柔軟に拡大・縮小したいとお考えですか？デンマークの労働市場の規制では柔軟な採用が認められており、優れたカスタマーサービスを維持しつつ効率的なオペレーションが可能になります。